Servicevilkår - aivideogenerator.dk
Disse Servicevilkår ("Vilkår") regulerer din brug af aivideogenerator.dk ("Tjenesten"). Ved at oprette en konto, købe credits eller klikke på Generer video accepterer du disse Vilkår.
1) Hvem vi er & hvordan du kontakter os
Kontraktpart (Merchant of Record): Eloquent Labs Group LLC, 167 Madison Avenue, New York, NY 10016, USA.
Teknisk leverandør: LV Consulting, Dortheavej 3, st. 11, 2400 København NV, Danmark - CVR DK44020076 (ikke-kontraktuel ingeniør/drift-leverandør).
Kontakt: [email protected].
Sprog: Vi kan publicere oversatte versioner. Hvis en oversættelse er i konflikt med dette dokument, har den engelske version forrang.
Betalingsbeskrivelse: Dit kort/kontoudtog kan vise ELOQUENT LABS GROUP LLC.
2) Berettigelse & konti
3) Hvad vi tilbyder
Vi tilbyder en online AI-videogenererings-tjeneste. Du køber credits og bruger dem til at anmode om genereringer (renders). Vi bruger tredjepartsudbyders AI-modeller og infrastruktur. Modeller og udbydere kan ændre sig over tid. Typisk opfyldelsestid for en generering er 3–9 minutter; i sjældne tilfælde kan det tage længere tid.
4) Synlighed: privat vs. offentlig
5) Acceptabel brug
Du skal følge vores Brugspolitikker på /usage-policies (inkorporeret ved reference). Blandt andet må du ikke:
Automatiseret sikkerhed. Vi og/eller vores udbydere bruger automatiserede filtre. Hvis et job bliver blokeret, annulleres det og credits genindsættes. Der er ingen rutinemæssig menneskelig forhåndsgodkendelse; vi kan gennemgå elementer du publicerer offentligt eller som bliver rapporteret til os.
6) Priser, credits, udløb & refunderinger
7) Ordrer, betalingsforpligtelsesformulering & fortrydelsesret (EØS-forbrugere)
8) Kvalitet, manglende overensstemmelse & afhjælpning
9) Intellektuel ejendom
10) Tredjepartstjenester
Vi er afhængige af tredjepartsudbydere (f.eks. modelværter, lagring/CDN, autentificering, betalinger, analytics). Den aktuelle liste og detaljer vedligeholdes i vores Privatlivspolitik. Udbyderbegrænsninger kan gælde for din brug; vi kan være nødt til at blokere visse anvendelser for at forblive i overensstemmelse.
11) Sikkerhed, hastighedsgrænser & misbrug
Vi bruger kryptering under transit og i hvile hvor muligt, least-privilege-adgang og stille fair-use hastighedsgrænser for at beskytte Tjenesten.
12) Rapportering & kontohåndtering
Rapporter ulovligt indhold eller IP-krav til [email protected] (emne: REPORT). Hvis vi fjerner eller begrænser indhold eller konti, vil vi give en kort begrundelse. Efter tre godkendte overtrædelser kan vi lukke din konto; for alvorlige overtrædelser kan penge/credits muligvis ikke refunderes.
13) Suspension, opsigelse & virkning
Vi kan suspendere eller opsige konti for ulovlig brug, chargeback-misbrug, spam, skrabning eller gentagne politikbrud. Ved opsigelse kan du downloade eksisterende private elementer i et kort tidsvindue (typisk et par dage) før de udløber og slettes. Hvis der ikke opstår yderligere problemer, kan vi refundere resterende betalte credits til den oprindelige betalingsmetode efter 90 dages tilbageholdelse.
14) Garantier & ansvarsfraskrivelser
Tjenesten leveres "som den er" og "som tilgængelig." AI er probabilistisk; output kan være unøjagtigt eller forudindtaget. Stol ikke på output som faktuel, fejlfri eller egnet til et bestemt formål. Intet i disse Vilkår udelukker ansvar hvor dette ville være ulovligt, og intet begrænser dine obligatoriske forbrugerrettigheder under gældende lov.
15) Erstatning (fra brugere)
Du accepterer at holde Eloquent Labs Group LLC og dets associerede virksomheder skadesløse for tredjepartskrav opstået fra dine input eller brug af output (f.eks. ophavsret, personlighed/offentliggørelse, ærekrænkelse), undtagen i det omfang det er forårsaget af vores brud på disse Vilkår.
16) Ansvarsloft (kun B2B)
For ikke-forbruger (B2B) kunder er vores samlede ansvar for Tjenesten begrænset til de samlede beløb du har betalt for Tjenesten i de 12 måneder forud for hændelsen der gav anledning til kravet. Indirekte, tilfældige, særlige og følgeskader er udelukket i det omfang loven tillader.
17) Gældende lov, værneting & forbrugerbeskyttelse
Disse Vilkår er underlagt lovgivningen i staten Delaware, USA, uden hensyn til lovvalgsprincipper. Værneting for B2B-tvister ligger i statslige eller føderale domstole beliggende i Delaware. Hvis du er en forbruger bosiddende i EØS, nyder du også godt af obligatorisk forbrugerbeskyttelse i dit hjemland; denne klausul fratager dig ikke disse rettigheder.
18) Ændringer af disse Vilkår
Vi kan opdatere disse Vilkår for at afspejle ændringer i lovgivning, udbydere eller funktioner. Vi vil offentliggøre den opdaterede version og, for væsentlige ændringer, underrette dig med rimelige midler. Fortsat brug efter ikrafttrædelsesdatoen udgør accept.
Sidst opdateret: 2025-09-26
_Denne oversættelse er kun til orientering. I tilfælde af uoverensstemmelser eller juridiske tvister gælder den engelske version._